根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）规定，为了更好地为公民、法人或其他组织提供政府信息公开服务，制定本指南。
一、提出申请
填写《嵩县人民政府办公室信息公开申请表》（以下简称《申请表》），申请表可在受理机构处领取，也可在嵩县人民政府门户网站()上下载电子版。具体方式有二种：
1.信函、电报、传真申请。申请人通过信函方式提出申请的请在信封左上角注明“政府信息公开申请”的字样。申请人通过电报、传真方式提出申请的，请相应注明“政府信息公开申请”的字样。
2.当面申请。申请人可以到受理机构处，当面提出申请。
二、处理申请
1.审查。本机关在收到申请后，将对申请的形式要件是否完备进行审查，对要件不完备的应及时告知申请人予以补正。 申请人单件申请同时提出几项独立要求的，鉴于针对不同要求的答复部门可能不同，为提高处效率，建议申请人就不同要求分别提出申请。
2.申请的处理。本机关对收到政府信息公开申请，能当场答复的，应当当场予以答复；不能当场答复的，应当在收到申请之日起20日内予以答复；如需要延长答复期限的，经政府信息公开工作机构负责人同意，并告知申请人，延长答复的期限最长不得超过20个工作日。
①属于主动公开范围的政府信息，告知申请人可以获得该政府信息的方式和途径；
②属于部分公开的政府信息，告知申请人部分公开的理由；
③属于免予公开范围的，告知申请人不予公开的理由；
④不属于本机关的政府信息，告知申请人该信息的掌握机关及联系方式；
⑤申请公开的政府信息不存在的，告知申人实际情况。
3.答复方式。按照申请人在《申请表》中的要求，可提供纸质、光盘或其他介质形式的政府信息，并可通过自行领取、信函、传真、电子邮件等方式答复。
4.收费标准。按照国务院办公厅关于印发《政府信息公开信息处理费管理办法的通知》（国办函〔2020〕109号）执行。
5.监督方式。公民、法人或者其他组织认为本机关在政府信息公开工作中侵犯其合法权益的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。
三、联系方式
通讯地址：河南省洛阳市嵩县行政路7号
邮政编码：471400
办公时间：夏季 上午8：30—12：00，下午：15：00—18：30（节假日除外）
冬季 上午8：30—12：00，下午：14：30—18：00（节假日除外）
联系电话：0379—66311928
传真号码：0379—66311920
电子邮箱：sxzfb@163.com
